マットレスの返品・お試し一覧|使ったあと返せるかを公式の規約で見比べる

マットレスの返品・お試し一覧|使ったあと返せるかを公式の規約で見比べる

マットレスを使ったあとに返品できるか、その条件(申し込める期間・返送料・回数・購入先)を、各ブランドの公式の規約のまま並べた一覧です。

このページの注意
  • 返品の条件は変わることがあります。申し込む前に、公式の最新の条件を確かめてください。
  • 公式の制度の名前(返金保証・トライアル・お試し)が違っても、使ってから返金を受けられるものは「使ったあとの返品」にまとめています。
  • Amazonなどの販売店が独自に行うお試しは、ブランドの制度ではないため載せていません。
  • 商品名を押すと、マットレス公式スペック一覧のそのモデルのカード(くわしい条件と出典)が開きます。
  • 当サイトの他の記事には広告リンクがありますが、このページには価格も広告リンクも載せていません。
  • 最終確認日:2026年10月18日(各行の確認日は表のとおり)

ほかの一覧:マットレス公式スペック一覧/マットレスの硬さ一覧

返品の型から探す:使ったあとも返品できる/有償のオプション・付き商品なら返品できる/未開封・未使用なら返品できる/公式の中で書き方が違う/お客様都合の返品はできない/品質保証

使ったあとの返品

1行目は申し込める期間、2行目は返送料・回数・購入先などの条件(3つまで)です。並びはブランドの五十音順で、評価や順位ではありません。

2行目に入りきらなかった条件は、「※」の付いた行だけ、その表のすぐ下にまとめました。※が無いブランドも、買う前に公式で確かめてください。

使ったあとも返品できる(38)

使ってから返品して、返金を受けられるモデルです。

商品使ったあとの返品
イウォーヌ
プレミアム 20cm
30日(14日使ってから)
返送料 無料(沖縄・離島は対象外)/1世帯1本/購入先 記載なし ※(10月18日確認)
エアウィーヴ
S01
30日(到着日から)
返送料 自己負担/1人1回・原則1品/公式ストアと電話の注文だけ(10月14日確認)
エアウィーヴ
S03 23cm
30日(到着日から)
返送料 自己負担/1人1回・原則1品/公式ストアと電話の注文だけ(10月14日確認)
エアウィーヴ
S4.0 25cm
30日(到着日から)
返送料 自己負担/1人1回・原則1品/公式ストアと電話の注文だけ(10月14日確認)
エアウィーヴ
Z01
30日(到着日から)
返送料 自己負担/1人1回・原則1品/公式ストアと電話の注文だけ(10月14日確認)
エアウィーヴ
トッパー スマート 2.0 4cm
30日(到着日から)
返送料 自己負担/1人1回・原則1品/公式ストアと電話の注文だけ(10月14日確認)
エアウィーヴ
スマート 01 4cm
30日(到着日から)
返送料 自己負担/1人1回・原則1品/公式ストアと電話の注文だけ(10月18日確認)
エアウィーヴ
トッパー スマート 1.0 4cm
30日(到着日から)
返送料 自己負担/1人1回・原則1品/公式ストアと電話の注文だけ(10月18日確認)
エアウィーヴ
トッパー 1.0 4cm
30日(到着日から)
返送料 自己負担/1人1回・原則1品/公式ストアと電話の注文だけ(10月18日確認)
エアウィーヴ
トッパー 2.0 6cm
30日(到着日から)
返送料 自己負担/1人1回・原則1品/公式ストアと電話の注文だけ(10月18日確認)
エアウィーヴ
四季布団 8cm
30日(到着日から)
返送料 自己負担/1人1回・原則1品/公式ストアと電話の注文だけ(10月18日確認)
エアウィーヴ
ポータブル mini 3.5cm
30日(到着日から)
返送料 自己負担/1人1回・原則1品/公式ストアと電話の注文だけ(10月18日確認)
エマ
ハイブリッド V2n 26cm
120日(受取翌日から15日たってから)
返送料 無料(沖縄本島は別料金)/1製品だけ・前に返金を受けた人は対象外/公式サイト(利用規約)(10月14日確認)
雲のやすらぎ
マットレス 17cm
100日後の15日間
返送料 自己負担/初めての人・1回1点/公式サイトだけ ※(10月14日確認)
雲のやすらぎ
マットレスⅡ 18cm
100日後の15日間
返送料 自己負担/初めての人・1回1点/公式サイトだけ ※(10月14日確認)
雲のやすらぎ
モデル3R 23cm
100日後の15日間
返送料 自己負担/初めての人・1回1点/公式サイトだけ ※(10月14日確認)
雲のやすらぎ
三つ折り 13cm
100日後の15日間
返送料 自己負担/初めての人・1回1点/公式サイトだけ ※(10月14日確認)
雲のやすらぎ
敷布団 17cm
100日後の15日間
返送料 自己負担/初めての人・1回1点/公式サイトだけ ※(10月14日確認)
コアラ
オリジナル 21cm
120日(7日以上使ってから)
返送料 無料(離島を除く)/同じ商品は1回まで/楽天・Amazonなどで買った人は別の手続き(10月14日確認)
コアラ
PLUS [2nd Gen] 22.5cm
120日(7日以上使ってから)
返送料 無料(離島を除く)/同じ商品は1回まで/楽天・Amazonなどで買った人は別の手続き(10月14日確認)
コアラ
SUPREME [2nd Gen] 29cm
120日(7日以上使ってから)
返送料 無料(離島を除く)/同じ商品は1回まで/楽天・Amazonなどで買った人は別の手続き(10月14日確認)
昭和西川
ムアツ XX 12cm
90日(到着日から)
返送料 自己負担(手数料の差し引きあり)/1人1点1回/西川ストア公式本店の会員だけ ※(10月14日確認)
昭和西川
ムアツ X 10cm
90日(到着日から)
返送料 自己負担(手数料の差し引きあり)/1人1点1回/西川ストア公式本店の会員だけ ※(10月14日確認)
昭和西川
ムアツ プロ 9cm
90日(到着日から)
返送料 自己負担(手数料の差し引きあり)/1人1点1回/西川ストア公式本店の会員だけ ※(10月14日確認)
昭和西川
ムアツ ベーシック 8cm
90日(到着日から)
返送料 自己負担(手数料の差し引きあり)/1人1点1回/西川ストア公式本店の会員だけ ※(10月14日確認)
スリープオアシス
クリーン 5.0 三つ折り 5cm
120日(14日目から)
返送料 自己負担/1人累計2点/公式通販か電話注文だけ ※(10月14日確認)
トゥルースリーパー
プレミアリッチpr.3 5cm
60日(到着日から)
返送料 自己負担/回数 記載なし/公式サイト・広告での購入(モールは記載なし) ※(10月14日確認)
NELL
マットレス 21cm
120日(14日使ってから)
返送料 無料(沖縄本島の送料は返らない)/返品後は同じ商品を買い直せない/Amazonで買った人はAmazonの手続き(10月14日確認)
NELL
スイート 32cm
120日(14日使ってから)
返送料 無料(沖縄本島の送料は返らない)/返品後は同じ商品を買い直せない/Amazonで買った人はAmazonの手続き(10月14日確認)
NELL
コイルフトン 8cm
120日(14日使ってから)
返送料 無料(沖縄本島の送料は返らない)/返品後は同じ商品を買い直せない/Amazonで買った人はAmazonの手続き(10月14日確認)
NERUSIA
マットレス 11cm
90日(60日使ってから)
返送料 自己負担/同じ商品を前に買った人は対象外/購入先 記載なし ※(10月14日確認)
ヒツジのいらない
標準 7cm
30日(到着日から)
返送料 自己負担/1アカウント1点/公式サイトだけ(直営店も対象外) ※(10月14日確認)
ヒツジのいらない
SLEEPER 3cm
30日(到着日から)
返送料 自己負担/1アカウント1点/公式サイトだけ(直営店も対象外) ※(10月14日確認)
ヒツジのいらない
ULTRA SLEEPER 5cm
30日(到着日から)
返送料 自己負担/1アカウント1点/公式サイトだけ(直営店も対象外) ※(10月14日確認)
モットン
マットレス 10cm
90日後の14日間
返送料 自己負担(手数料の差し引きあり)/初めて買う人/電話か公式サイトだけ ※(10月14日確認)
リムネ
オリジナル
120日(14日使ってから)
返送料 無料(回収に来る)/1度だけ/公式サイトだけ ※(10月18日確認)
リムネ
リッチコイル 25cm
120日(14日使ってから)
返送料 無料(回収に来る)/1度だけ/公式サイトだけ ※(10月18日確認)
リムネ
リッチコイル ロング 25cm
120日(14日使ってから)
返送料 無料(回収に来る)/1度だけ/公式サイトだけ ※(10月18日確認)
  • ※ イウォーヌ:アウトレット商品は、30日トライアルの対象外。
  • ※ 雲のやすらぎ:クーポンや特別価格で購入した商品は、返金保証の対象外。
  • ※ 昭和西川 ムアツ:クイーン・キングのサイズは対象外。
  • ※ スリープオアシス:セール価格の商品とOUTLET商品は対象外。
  • ※ トゥルースリーパー:60日は、対象の商品を含む買い物のとき。対象の商品を含まない買い物は39日。
  • ※ NERUSIA:北海道・沖縄・離島は対象外。
  • ※ ヒツジのいらない:セール商品・福袋は対象外。
  • ※ モットン:硬さ・サイズの交換をすると、返金保証は使えない。
  • ※ リムネ:無金利の分割払いで買った場合は、申し込める期間が30日。
  • ※ リムネ:「14日使ってから」は公式のページの文字には無く、販売元への問い合わせの回答(2026年10月)による。

有償のオプション・付き商品なら返品できる(4)

返品の保証が付くのは、有償のオプションや保証付きの商品を選んだときだけです。

商品使ったあとの返品
快眠タイムズ
3.0 20cm
100日(付きプラン)
返送料は返金から差し引く/1家庭1商品/購入先 記載なし ※(10月14日確認)
グングネル
三つ折り 10cm
60日(付き商品・15日使ってから)
返送料 無料/回数 記載なし/購入先 記載なし(10月14日確認)
ヨーネルコ
N3010 10cm
30日(付き商品)
返送料 無料/複数買っても1点だけ/購入先 記載なし ※(10月14日確認)
リムネ
エントリー 22cm
120日(有償のオプション・14日使ってから)
返送料 無料(回収に来る)/1度だけ/公式サイトだけ ※(10月18日確認)
  • ※ 快眠タイムズ:北海道・沖縄・離島・山間部は対象外。
  • ※ ヨーネルコ:アウトレット商品は、30日の返品保証の対象外。
  • ※ リムネ エントリー:有償のオプションの料金は返金されない。
  • ※ リムネ エントリー:「14日使ってから」は公式のページの文字には無く、販売元への問い合わせの回答(2026年10月)による。

未開封・未使用なら返品できる(26)

使ったあとは返品できません。未開封・未使用なら、決まった日数のうちに返品できます。

商品使ったあとの返品
エムール
Remon α 22cm
なし(未開封8日)
往復送料 自己負担/開封したら返品できない/利用規約は7日(公式の中で違う)(10月14日確認)
エムール
Remon β 25cm
なし(未開封8日)
往復送料 自己負担/開封したら返品できない/利用規約は7日(公式の中で違う)(10月14日確認)
エムリリー
優反発 11cm
なし(未開封7日)
返送料 自己負担/外装を開けたら使っていなくても返品できない(10月14日確認)
エムリリー
優反発 三つ折り 8cm
なし(未開封7日)
返送料 自己負担/外装を開けたら使っていなくても返品できない(10月14日確認)
エムリリー
ハイブリッド 24cm
なし(未開封7日)
返送料 自己負担/外装を開けたら使っていなくても返品できない(10月14日確認)
エムリリー
エコヘルス 9cm
なし(未開封7日)
返送料 自己負担/外装を開けたら使っていなくても返品できない(10月14日確認)
GOKUMIN
スプリング 20cm
なし(未開封30日)
返送料 自己負担/開封後は50%返金と、体に合わない等の返品は一切不可の両方が書かれている(ご利用ガイド)(10月14日確認)
GOKUMIN
スプリング腰サポ+ 20cm
なし(未開封30日)
返送料 自己負担/開封後は50%返金と、体に合わない等の返品は一切不可の両方が書かれている(ご利用ガイド)(10月14日確認)
GOKUMIN
グラン 三つ折り 10cm
なし(未開封30日)
返送料 自己負担/開封後は50%返金と、体に合わない等の返品は一切不可の両方が書かれている(ご利用ガイド)(10月14日確認)
GOKUMIN
ハイブリッド 三つ折り 6cm
なし(未開封30日)
返送料 自己負担/開封後は50%返金と、体に合わない等の返品は一切不可の両方が書かれている(ご利用ガイド)(10月14日確認)
GOKUMIN
デュアルコイル 25cm
なし(未開封30日)
返送料 自己負担/開封後は50%返金と、体に合わない等の返品は一切不可の両方が書かれている(ご利用ガイド)(10月14日確認)
GOKUMIN
リバーシブル スプリング 24cm
なし(未開封30日)
返送料 自己負担/開封後は50%返金と、体に合わない等の返品は一切不可の両方が書かれている(ご利用ガイド)(10月14日確認)
GOKUMIN
アルティメイト 三つ折り 15cm
なし(未開封30日)
返送料 自己負担/開封後は50%返金と、体に合わない等の返品は一切不可の両方が書かれている(ご利用ガイド)(10月14日確認)
GOKUMIN
アルティメイト plus+ 15cm
なし(未開封30日)
返送料 自己負担/開封後は50%返金と、体に合わない等の返品は一切不可の両方が書かれている(ご利用ガイド)(10月14日確認)
GOKUMIN
ユーロトップマスターズ 28cm
なし(未開封30日)
返送料 自己負担/開封後は50%返金と、体に合わない等の返品は一切不可の両方が書かれている(ご利用ガイド)(10月14日確認)
GOKUMIN
リライブファイバー 三つ折り 9cm
なし(未開封30日)
返送料 自己負担/開封後は50%返金と、体に合わない等の返品は一切不可の両方が書かれている(ご利用ガイド)(10月14日確認)
GOKUMIN
3レイヤーゾーニング 三つ折り 10cm
なし(未開封30日)
返送料 自己負担/開封後は50%返金と、体に合わない等の返品は一切不可の両方が書かれている(ご利用ガイド)(10月14日確認)
GOKUMIN
マンモスリープ 三つ折り 10cm
なし(未開封30日)
返送料 自己負担/開封後は50%返金と、体に合わない等の返品は一切不可の両方が書かれている(ご利用ガイド)(10月14日確認)
スリープマジック
7.0 三つ折り 7cm
なし(未開封10日)
返送料 自己負担/開封したら返品できない・セール品は不可(10月14日確認)
スリープマジック
ハイブリッド 8.0 三つ折り 8cm
なし(未開封10日)
返送料 自己負担/開封したら返品できない・セール品は不可(10月14日確認)
スリープマジック
極厚 14.0 三つ折り 14cm
なし(未開封10日)
返送料 自己負担/開封したら返品できない・セール品は不可(10月14日確認)
ソムレスタ
PREMIUM 10cm
なし(未開封7日)
往復送料 自己負担/開封後はお客様都合の返品・交換を受けない(10月14日確認)
ソムレスタ
ゼロギャップ 三つ折り 9cm
なし(未開封7日)
往復送料 自己負担/開封後はお客様都合の返品・交換を受けない(10月14日確認)
ブレインスリープ
プレミアム フロート 20cm
なし(未開封8日)
返送料 自己負担/配送箱を開けたら返品できない/有償のレンタル(60日・120日)が別にある(10月14日確認)
ブレインスリープ
フロート 5cm
なし(未開封8日)
返送料 自己負担/配送箱を開けたら返品できない(10月14日確認)
源ベッド
咲夜レアル 26cm
なし(未使用7日)
往復送料 自己負担/圧縮梱包は未使用でも開封後は不可(10月14日確認)

公式の中で書き方が違う(8)

公式のページによって、返品できるかの書き方が違うモデルです。どちらかに決めず、両方を書いています。

商品使ったあとの返品
ニトリ
Nスリープ LS1 33cm
14日(試し使用まで/規約は未使用のみ)
利用規約と特商法は「未使用」だけ(公式の中で違う)/返送料 自己負担(10月15日確認)
ニトリ
Nスリープ P1-02CR 29cm
14日(試し使用まで/規約は未使用のみ)
利用規約と特商法は「未使用」だけ(公式の中で違う)/返送料 自己負担(10月15日確認)
ニトリ
Nスリープ PS1・PH1 24cm
14日(試し使用まで/規約は未使用のみ)
利用規約と特商法は「未使用」だけ(公式の中で違う)/返送料 自己負担(10月15日確認)
ニトリ
敷布団 F2407 8cm
14日(試し使用まで/規約は未使用のみ)
利用規約と特商法は「未使用」だけ(公式の中で違う)/返送料 自己負担(10月15日確認)
ニトリ
N-CUBE KF2602 10cm
14日(試し使用まで/規約は未使用のみ)
利用規約と特商法は「未使用」だけ(公式の中で違う)/返送料 自己負担(10月15日確認)
ヒツジのいらない
匠 25cm
30日/100日(公式の中で違う)
100日は商品ページのよくある質問の欄だけ/返送料 申し込みのあとに案内/公式サイトだけ(直営店も対象外) ※(10月14日確認)
ララパンダ
やや硬め好き コイル 23cm
なし(未開封の扱いは公式の中で違う)
ご利用ガイドは「30日・未開封なら一部返金」/返金ポリシーは「お客様都合は不可」(10月14日確認)
REVERIA
リカバリーマットレス 10cm
120日/なし(公式の中で違う)
120日は返金保証のページ(注文日から30日たってから)/返品のページは「いかなる場合も」不可/返送料 自己負担・初めての人1回1点・公式サイトだけ(10月14日確認)
  • ※ ヒツジのいらない 匠:1アカウントにつき1点まで。

お客様都合の返品はできない(10)

寝心地が合わないなどの理由では、返品できないモデルです。

商品使ったあとの返品
くじらマットレス
ベッドタイプ 14cm
なし
公式が「返金保証を設けていない」と書く(10月14日確認)
くじらマットレス
三つ折り 8cm
なし
公式が「返金保証を設けていない」と書く(10月14日確認)
腰楽寝
マイマット 9cm
なし
お客様都合の返品・交換は原則できない(10月14日確認)
腰楽寝
Wプロファイル 12cm
なし
お客様都合の返品・交換は原則できない(10月14日確認)
腰楽寝
七つ星 12cm
なし
お客様都合の返品・交換は原則できない(10月14日確認)
西川
エアー01 8cm
なし
お客様都合の返品・交換はできない(未開封でも)(10月14日確認)
NELL
Model H 37cm
なし(受注生産)
注文のあとは返品・キャンセルできない(10月5日確認)
マニフレックス
メッシュ・ウィング 11cm
なし
寝心地が合わないなどの返品はできない/未開封・未使用は8日以内なら応じる場合あり(送料・手数料は自己負担)(10月14日確認)
マニフレックス
モデル246 16cm
なし
寝心地が合わないなどの返品はできない/未開封・未使用は8日以内なら応じる場合あり(送料・手数料は自己負担)(10月14日確認)
マニフレックス
エコサンドロ 23cm
なし
寝心地が合わないなどの返品はできない/未開封・未使用は8日以内なら応じる場合あり(送料・手数料は自己負担)(10月14日確認)

品質保証

品質保証は、へたり・へこみ・欠陥への保証で、使ったあとの返品とは別の制度です。1行目は年数、2行目は基準や対象です。

商品品質保証
イウォーヌ
プレミアム 20cm
10年
へたり2.5cm以上・中芯材だけ
エアウィーヴ
S01
3年
規定以上の変形で中材を無償交換
エアウィーヴ
S03 23cm
3年
規定以上の変形で中材を無償交換
エアウィーヴ
S4.0 25cm
3年
規定以上の変形で中材を無償交換
エアウィーヴ
Z01
3年
規定以上の変形で中材を無償交換
エアウィーヴ
トッパー スマート 2.0 4cm
3年
規定以上の変形で中材を無償交換
エアウィーヴ
スマート 01 4cm
3年
規定以上の変形で中材を無償交換
エアウィーヴ
トッパー スマート 1.0 4cm
3年
規定以上の変形で中材を無償交換
エアウィーヴ
トッパー 1.0 4cm
3年
規定以上の変形で中材を無償交換
エアウィーヴ
トッパー 2.0 6cm
3年
規定以上の変形で中材を無償交換
エアウィーヴ
四季布団 8cm
3年
規定以上の変形で中材を無償交換
エアウィーヴ
ポータブル mini 3.5cm
1年
規定以上の変形で中材を無償交換
エマ
ハイブリッド V2n 26cm
10年
ウレタンフォームに2.5cm以上の凹み
エムール
Remon α 22cm
1年
基準 記載なし(画像「1年間の安心保証」)
エムール
Remon β 25cm
1年
基準 記載なし(画像「1年間の安心保証」)
エムリリー
優反発 11cm
3年(公式ショップで+1年)
延長の1年は公式ショップで買った場合・基準 記載なし
エムリリー
優反発 三つ折り 8cm
3年(公式ショップで+1年)
延長の1年は公式ショップで買った場合・基準 記載なし
エムリリー
ハイブリッド 24cm
10年
基準 記載なし
エムリリー
エコヘルス 9cm
3年+180日
基準 記載なし
快眠タイムズ
3.0 20cm
5年
芯材の20%以上のへこみ・側生地は対象外
くじらマットレス
ベッドタイプ 14cm
記載なし
くじらマットレス
三つ折り 8cm
記載なし
雲のやすらぎ
マットレス 17cm
記載なし
雲のやすらぎ
マットレスⅡ 18cm
記載なし
雲のやすらぎ
モデル3R 23cm
記載なし
雲のやすらぎ
三つ折り 13cm
記載なし
雲のやすらぎ
敷布団 17cm
記載なし
グングネル
三つ折り 10cm
3年
側地の故障・ウレタンの硬さの変化
コアラ
オリジナル 21cm
10年
基準 当サイト未調査
コアラ
PLUS [2nd Gen] 22.5cm
10年
へこみ25mm未満は対象外・最初に買った本人だけ
コアラ
SUPREME [2nd Gen] 29cm
10年
基準 当サイト未調査
GOKUMIN
スプリング 20cm
8年(へたり対象外)
内部(スプリング・フォーム)の欠陥・交換1回
GOKUMIN
スプリング腰サポ+ 20cm
8年(へたり対象外)
内部(スプリング・フォーム)の欠陥・交換1回
GOKUMIN
グラン 三つ折り 10cm
1年(へたり対象外)
へたり・生地の傷みは対象外・交換1回
GOKUMIN
ハイブリッド 三つ折り 6cm
1年(へたり対象外)
へたり・生地の傷みは対象外・交換1回
GOKUMIN
デュアルコイル 25cm
8年(へたり対象外)
内部(スプリング・フォーム)の欠陥・交換1回
GOKUMIN
リバーシブル スプリング 24cm
8年(へたり対象外)
内部(スプリング・フォーム)の欠陥・交換1回
GOKUMIN
アルティメイト 三つ折り 15cm
1年(へたり対象外)
へたり・生地の傷みは対象外・交換1回
GOKUMIN
アルティメイト plus+ 15cm
1年(へたり対象外)
へたり・生地の傷みは対象外・交換1回
GOKUMIN
ユーロトップマスターズ 28cm
8年(へたり対象外)
内部(スプリング・フォーム)の欠陥・交換1回
GOKUMIN
リライブファイバー 三つ折り 9cm
1年(へたり対象外)
へたり・生地の傷みは対象外・交換1回
GOKUMIN
3レイヤーゾーニング 三つ折り 10cm
1年(へたり対象外)
へたり・生地の傷みは対象外・交換1回
GOKUMIN
マンモスリープ 三つ折り 10cm
1年(へたり対象外)
へたり・生地の傷みは対象外・交換1回
腰楽寝
マイマット 9cm
記載なし
腰楽寝
Wプロファイル 12cm
記載なし
腰楽寝
七つ星 12cm
1年(パーツ交換)
寝心地に違和感があればパーツを無償交換(画像)
昭和西川
ムアツ XX 12cm
記載なし
昭和西川
ムアツ X 10cm
記載なし
昭和西川
ムアツ プロ 9cm
記載なし
昭和西川
ムアツ ベーシック 8cm
記載なし
スリープオアシス
クリーン 5.0 三つ折り 5cm
3年(中材)
へたり1cm以上で中材を交換・1回
スリープマジック
7.0 三つ折り 7cm
なし(初期不良のみ)
スリープマジック
ハイブリッド 8.0 三つ折り 8cm
なし(初期不良のみ)
スリープマジック
極厚 14.0 三つ折り 14cm
なし(初期不良のみ)
ソムレスタ
PREMIUM 10cm
1年
中芯のウレタンだけ・厚さ2cm以上の凹み
ソムレスタ
ゼロギャップ 三つ折り 9cm
1年
中芯のウレタンだけ・厚さ2cm以上の凹み
トゥルースリーパー
プレミアリッチpr.3 5cm
1年
深さ2cm以上の凹みで同じ商品と交換
西川
エアー01 8cm
3年(中材)
中材のウレタン・厚さが5%以上不均一
ニトリ
Nスリープ LS1 33cm
30年
30年はスプリングの故障だけ・へたりは対象外
ニトリ
Nスリープ P1-02CR 29cm
30年
30年はスプリングの故障だけ・へたりは対象外
ニトリ
Nスリープ PS1・PH1 24cm
30年
30年はスプリングの故障だけ・へたりは対象外
ニトリ
敷布団 F2407 8cm
1年
基準 記載なし
ニトリ
N-CUBE KF2602 10cm
1年
基準 記載なし
NELL
マットレス 21cm
10年
へこみ3cm以上
NELL
スイート 32cm
10年
へこみ3cm以上
NELL
Model H 37cm
10年(ボトム)
対象はボトムだけ(トッパーは含まない)
NELL
コイルフトン 8cm
10年
へこみ3cm以上
NERUSIA
マットレス 11cm
記載なし
ヒツジのいらない
標準 7cm
1年(会員登録で+1年)
初期不良と通常使用での変形・破損
ヒツジのいらない
SLEEPER 3cm
1年(会員登録で+1年)
初期不良と通常使用での変形・破損
ヒツジのいらない
ULTRA SLEEPER 5cm
1年(会員登録で+1年)
初期不良と通常使用での変形・破損
ヒツジのいらない
匠 25cm
1年(会員登録で+1年)
初期不良と通常使用での変形・破損
ブレインスリープ
プレミアム フロート 20cm
1年
基準 記載なし(保証書)
ブレインスリープ
フロート 5cm
1年
基準 記載なし(保証書)
マニフレックス
メッシュ・ウィング 11cm
10年
芯材の変形・保証書と購入日の分かる書類が要る
マニフレックス
モデル246 16cm
12年
芯材の変形・保証書と購入日の分かる書類が要る
マニフレックス
エコサンドロ 23cm
12年
芯材の変形・保証書と購入日の分かる書類が要る
源ベッド
咲夜レアル 26cm
5年(本店)/他店3年
商品ページに5年と3年の両方(公式の中で違う)・へたりは有償
モットン
マットレス 10cm
3年(交換1回)
へたり2.5cm以上・交換1回
ヨーネルコ
N3010 10cm
1年
芯材のへたり・側地のほつれなどのパーツ交換
ララパンダ
やや硬め好き コイル 23cm
1年
基準 記載なし・刃物の傷は対象外
REVERIA
リカバリーマットレス 10cm
1年
中材に厚みの30%以上のへこみ・交換1回
リムネ
オリジナル
10年
基準 当サイト未調査
リムネ
エントリー 22cm
10年
へこみ3.0cm以上
リムネ
リッチコイル 25cm
10年
へこみ3.0cm以上
リムネ
リッチコイル ロング 25cm
10年
へこみ3.0cm以上

このページの読み方

この表の読み方
  • 記載なし(見た面):その面を見たが、書かれていなかった
  • 当サイト未調査:当サイトがまだ確かめていない
  • 確認日:公式ページで値を読んだ日(ページが開けるかだけ見た日は含めない)
  • 注意:公式の中で書き方が食い違うところは、どちらかに決めず両方を書く
  • 〇日(N日使ってから):〇日のうちに申し込む。ただし最初のN日は申し込めない
  • 〇日後の〇日間:〇日たってから、そのあとの〇日の間だけ申し込める(それより前は返品できない)
  • なし(未開封〇日):使ったあとは返品できない。未開封なら〇日のうちに返品できる
  • 回数 記載なし・購入先 記載なし:公式の返品のページなどに書かれていなかった(制限がないという意味ではない)

更新のしかた

このページの値は、公式スペック一覧と同じ記録から作っています。

返品の条件は、公式で確かめた日を各行の末尾に「(〇月〇日確認)」と書いています。確かめ直したときは、その日付に書き換えます。

公式スペック一覧の値が変わったときは、同じ日にこのページも作り直します。

表と数字は、CC BY 4.0(クリエイティブ・コモンズ 表示 4.0 国際)で提供しています。

プロフィール(著者情報)
やっちゃん(元メーカーバイヤー・FP2級)のプロフィール

ワクワク感を大切に!明るく楽しく豊かな人生を!

大手メーカーで33年間勤務し、2022年3月・56歳で早期退職。現在は「やっちゃんブログ」を運営しています。

経歴・専門性

経歴専門性
設計・開発16年間、製品の仕様・機能・品質を追求
調達・購買17年間、数百種類の商材でコストと品質の最適解を選定
資格ファイナンシャルプランナー2級(FP2級)

設計と購買、両方の経験を持つことで、「良いものを見極め、賢く選ぶ」視点が強みです。FP資格を活かし、長期的なコスパを重視した商品選びを得意としています。

寝具ブログを始めたきっかけ

40代のころ、腰痛と肩の痛みに悩んでいた時期がありました。

寝具をいくつも試すうちに、メーカーの説明だけでは違いが分かりにくいと気づきました。

そこで購買の仕事で身につけた「仕様を1つずつ確かめる」やり方で、公式の数字を裏取りして比べています。

このブログで伝えたいこと

  • 硬さや寝心地の違いを、数字で比べたい方
  • 腰や肩への負担が気になり、寝具を見直したい方
  • 予算内で最良の寝具を選びたい方

に向けて、プロの購買経験×自身の体験に基づいた情報をお届けします。

痛みが続くときは、寝具を替える前に医療機関に相談してください。どうぞよろしくお願いいたします。

当サイトの情報は、厚生労働省:睡眠対策、国民生活センター、日本睡眠学会の情報をもとに、コンテンツ制作ポリシー、ランキングに関する根拠をもとに解説しています。